Política de Privacidad
1. BIAL
La misión de BIAL es descubrir, desarrollar y ofrecer soluciones terapéuticas en el área sanitaria.La protección de los datos personales a los que tenemos acceso forma parte de nuestras prioridades cotidianas. BIAL y sus afiliados se comprometen a procesar datos personales solo para las finalidades para las que fueron recopilados de una manera transparente, segura, responsable y ética.
Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través del sitio web www.mybial.com, propiedad de BIAL - PORTELA & CA, S.A., una empresa con domicilio en Avenida da Siderurgia Nacional, 4745-455 Coronado (São Romão y São Mamede), municipio de Trofa, distrito de Oporto (Portugal), número de identidad jurídica 500220913 y sede del Grupo BIAL (constituido por las empresas indicadas al final de esta política y en lo sucesivo denominadas conjuntamente como «BIAL»). La empresa pertinente de BIAL se responsabiliza del procesamiento de sus datos personales en el sentido en que decide por qué y cómo son procesados, actuando por lo tanto como "responsable". Puede ejercer esta responsabilidad individualmente o conjuntamente con otras empresas del grupo BIAL (que actuarían como "corresponsables"). En esta política, "nosotros" hace referencia a la entidad pertinente de BIAL.
Al visitar únicamente el sitio web, no es necesaria la recolección automática de datos personales que identifiquen al usuario, a menos que el usuario proporcione voluntariamente información a través de los formularios disponibles para cada finalidad.
BIAL solo procesa los datos personales tras un contacto directo por parte de los usuarios a través del sitio web, dentro del marco de su actividad, como se describe de forma más exhaustiva en la presente política, para que los interesados puedan entender mejor la finalidad de sus datos y las operaciones realizadas con ellos. El usuario puede optar por contactar con BIAL a través de otros medios disponibles que se indican en este documento, y las mismas condiciones y medidas de seguridad se aplican siempre que se vean involucradas las mismas finalidades.
2. Procesamiento de Datos Personales
2.1 Condiciones de licitud
Con el fin de procesar datos personales del usuario bajo las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD») y de otras leyes sobre protección de datos vigentes en los países en los que se realizan operaciones, BIAL actuará cumpliendo las condiciones adecuadas de licitud establecidas por el RGPD.
En todo este documento, se mencionan las siguientes condiciones de licitud, dependiendo de la finalidad y del contexto del tratamiento de los datos:
(i) Consentimiento: siempre que el interesado haya consentido previamente, mediante una acción afirmativa, el procesamiento de sus datos personales;
(ii) Medidas precontractuales o ejecución del contrato: siempre que sea necesario el procesamiento de datos en el contexto de una provisión de servicios o una adquisición de productos;
(iii) Interés legítimo: siempre que BIAL procese datos personales en virtud de un interés legítimo, el cual, en una prueba de ecuanimidad, no exceda los derechos e intereses de los interesados;
(iv) Obligación legal: siempre que el procesamiento de los datos personales sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que esté sujeta BIAL;
(v) Interés público importante o interés público relativo a la salud pública: siempre que el procesamiento de categorías especiales de datos personales (como datos sanitarios) se vea involucrado, es necesario asegurar un alto nivel de calidad y seguridad en asistencia sanitaria y medicamentos o dispositivos médicos, previendo medidas adecuadas y específicas que salvaguarden los derechos y libertades del interesado.
2.2 Finalidades
BIAL procesa datos personales, es decir, recopila, registra, organiza, estructura, almacena, consulta, utiliza, divulga mediante, por ejemplo, reenvío, transmisión o cualquier otra forma de disposición, información que se puede asociar a un individuo (el «interesado») y se responsabiliza de dicho proceso, determinando las operaciones con datos, siempre que se cumplan las condiciones adecuadas de licitud para los siguientes fines:- Realizar tareas de autenticación y concederle acceso a áreas reservadas del sitio web de BIAL;
- Proporcionarle información pertinente, adecuada y actualizada sobre servicios, productos y áreas terapéuticas de BIAL;
- Mejorar la calidad de nuestras comunicaciones e interacciones adaptando nuestros contenidos a sus preferencias;
- Gestionar, planificar y ejecutar comunicaciones e interacciones con usted (por ejemplo, mediante la operación de una base de datos que mantiene registros de interacciones con profesionales sanitarios o gestiona la planificación de llamadas); Invitarle a eventos médicos, seminarios web, conferencias o encuentros promocionales patrocinados por BIAL; Realizar un seguimiento de nuestras actividades (por ejemplo, determinar interacciones y número de citas/llamadas);
- Gestión de contactos, información o peticiones.
Esta política de privacidad no es aplicable a información personal recopilada a través de recursos y comunicaciones «offline», excepto en los casos en los que dicha información personal esté vinculada con información personal recopilada en línea por BIAL o por un tercero actuando en nombre de BIAL. Esta política tampoco es aplicable a otros sitios web y recursos en línea de terceros a los que nuestros sitios web pueden proporcionar enlaces cuando BIAL no controle ni sea responsable del contenido ni del procesamiento de datos de dichos recursos.
2.3 Destinatarios de sus datos personales
Para que BIAL pueda cumplir con sus obligaciones y proporcionar el mejor servicio posible, puede tener que comunicar o proporcionar acceso a sus datos personales a las siguientes categorías de entidades:- Otras entidades pertenecientes al Grupo BIAL, con sede social en el Área Económica Europea, con las mismas finalidades antes mencionadas.
- Entidades que ofrezcan servicios a BIAL respecto a:
- (i) Soporte informático;
- (ii) Servicios de marketing y comunicación;
- (iii) Gestión de documentos;
- (iv) Asistencia jurídica y contable;
- (v) Asistencia logística;
- (vi) Asistencia en recursos humanos;
- (vii) Asistencia en la gestión de la base de datos global de farmacovigilancia.
- Autoridades públicas como, por ejemplo, reguladores, autoridades reglamentarias, autoridades fiscales o tribunales.
2.4. Ejercicio de derechos por parte de los interesados
2.4.1. Derechos de los interesados
Con respecto al procesamiento de sus datos personales, el interesado tiene los siguientes derechos:
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Derecho de acceso |
En términos legales, tiene derecho a obtener confirmación de si sus datos personales son procesados por BIAL. También tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a obtener las siguientes informaciones o explicaciones: (i) los motivos para el procesamiento de sus datos personales; (ii) los tipos de datos que se están procesando; (iii) las entidades a las que se pueden reenviar sus datos personales, incluidas las entidades ubicadas fuera de la Unión Europea u organizaciones internacionales, en cuyo caso el interesado será informado de las garantías que cubren la transferencia de sus datos; (iv) los periodos de almacenamiento de sus datos o, si eso no es posible, los criterios para establecer dichos periodos; (v) los derechos que posee el interesado con respecto al tratamiento de sus datos personales; (vi) si los datos personales no fueron proporcionados por el interesado, información sobre su origen; (vii) la existencia de decisiones individuales automatizadas, incluidos ajustes de perfil y, en este caso, información sobre la lógica subyacente de este procesamiento, así como su importancia y las consecuencias previstas. |
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Derecho de rectificación |
Siempre que el interesado crea que sus datos personales son incorrectos o están incompletos, puede solicitar su rectificación o suplementación. |
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Derecho de eliminación |
En términos legales, el interesado tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en uno de los siguientes casos: (i) los datos personales ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados o procesados; (ii) el interesado se opone al tratamiento de sus datos y no existen intereses legítimos prevalecientes que justifiquen el tratamiento, o los datos se procesaron con fines de marketing directo (envío de comunicaciones no solicitadas); (iii) los datos personales están siendo procesados de manera ilegal; (iv) los datos personales tienen que ser eliminados por una obligación legal a la que BIAL está sujeta; o (v) los datos personales han sido recopilados con respecto a la prestación de servicios por parte de la sociedad de la información. El derecho de eliminación no se aplica cuando el procesamiento es necesario para las siguientes finalidades: (i) ejercer el derecho de libertad de expresión e información; (ii) cumplir con una obligación legal que requiera el procesamiento y a la que está sujeta BIAL; (iii) motivos de interés público sobre salud pública; (iv) finalidades de archivado de interés público, finalidades de investigación científica o histórica o finalidades estadísticas, en la medida en que el ejercicio del derecho de eliminación perjudica seriamente al logro de las finalidades de ese procesamiento; o (v) establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en procedimientos legales. |
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Derecho a restringir el procesamiento |
Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (i) si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales, durante un periodo que permita a BIAL comprobar su exactitud; (ii) si el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales y solicita en cambio la restricción del procesamiento; (iii) si BIAL ya no necesita los datos personales para las finalidades del procesamiento pero estos son necesarios para las finalidades de establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho en procedimientos legales; o (iv) si ha expresado su oposición al procesamiento, hasta el momento en que los intereses legítimos de BIAL superen los suyos. |
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Derecho de portabilidad |
Tiene derecho a recibir los datos personales que proporcionó en un formato estructurado y de uso general que permita una lectura automática. También tiene el derecho a solicitar que los datos sean transmitidos por BIAL a otro controlador de datos, siempre que sea técnicamente posible y, en este caso específico, se cumplan los requisitos legales para ejercer dicho derecho. |
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Derecho de oposición |
En términos legales, tiene el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación específica, en los siguientes casos: |
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Derecho a presentar una reclamación a una autoridad supervisora |
Tiene el derecho a presentar una reclamación a una autoridad supervisora competente sobre asuntos relacionados con el procesamiento de sus datos personales. Haga clic aquí para obtener la información de contacto de la autoridad pertinente en su país o región. |
2.4.2. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos ante BIAL a través de los siguientes canales:
(i)En persona: en la sede de BIAL, en persona con el responsable de protección de datos, en Avenida da Siderurgia Nacional, 4745-455 Coronado (São Romão e São Mamede), Portugal, o en la sucursal de BIAL de su país: Laboratorios Bial, Calle Alcalá 265, Edificio 2, Planta 2, 28027 Madrid, Spain;
(ii) En línea: a través del formulario pertinente disponible en línea;
(iii) Correo electrónico: mediante un mensaje de correo electrónico dirigido a es@bial.com (cc al responsable de protección de datos a dpo@bial.com);
(iv) Carta: por escrito, a través de una carta dirigida al responsable de protección de datos, en Avenida da Siderurgia Nacional, 4745-455 Coronado (São Romão e São Mamede), Portugal; o
(v) Teléfono: mediante una llamada telefónico al responsable de protección de datos a: +351 229 866 100 o a través del + 34 91 562 4196.
El ejercicio de sus derechos es gratuito, sin perjuicio a que, cuando haya solicitudes reiteradas, claramente injustificadas y repetitivas, BIAL solicite el pago de una tasa razonable en relación a los costes administrativos que conlleva el suministro de información o la ejecución de las acciones solicitadas o incluso se oponga a acceder a la petición.
Cuando BIAL tenga una duda razonable sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, puede solicitar información adicional para confirmar su identidad.
2.5. Actualizaciones de la política de privacidad
La información proporcionada en este documento puede tener que ser modificada pasado el tiempo.Por lo tanto, le recomendamos que visite el sitio web www.bial.com, donde la información estará actualizada.
Cuando se produzcan cambios sobre el procesamiento de sus datos personales, BIAL le informará a través del sitio web o a través de otros canales de comunicación de uso común.
2.6. Responsable de protección de datos y punto de contacto
Siempre que tenga dudas sobre el procesamiento de sus datos personales o la información que proporcionó a BIAL; puede ponerse en contacto con BIAL a través de los canales de comunicación de uso común indicados en el apartado 2.4.2 más arriba, o con nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes contactos:Bial – Portela & C.ª S.A.
Av. da Siderurgia Nacional
4745-457 Coronado (S. Romão y S. Mamede)
Portugal
Correo electrónico: dpo@bial.com
Tel.: +351 229 866 100
Fax: 351 229 866 199
www.bial.com